CRM for medical clinic

en
ua
ru
© Lexey111, 2012

Что это?

Що це?

What is it?

Emcell CRM — это система управления отношениями с клиентами для медицинских клиник.

С помощью этого программного обеспечения менеджеры могут работать с первым и последующими обращениями пациентов. Это означает, что оно включает в себя множество инструментов автоматизации: таких как поиск, регистрация, отсылка писем и т.п.

CRM имеет специальный модуль (так называемый "Мост") для интеграции с MS Outlook.

Emcell CRM — це система управління відносинами з клієнтами для медичних клінік.

За допомогою цього програмного забезпечення менеджери можуть працювати з першим і наступними зверненнями пацієнтів. Це означає, що воно включає в себе безліч інструментів автоматизації: таких як пошук, реєстрація, відсилання листів і т.п.

CRM має спеціальний модуль (так званий "Міст") для інтеграції з MS Outlook.

Emcell CRM — it is Customer Relationship Management web-based software for the medical clinic.

With this system managers can work with first (and next if any) treatment of patient. This means software has a lot of automation procedures, such as search, registration, sending emails etc.

CRM has special module (so-called "Bridge") for integration with MS Outlook.

Интерфейс CRM базируется на концепции "браузер-карточка". Пример браузера:

Інтерфейс CRM базується на концепції "браузер-картка". Приклад браузера:

CRM interface is based on "browser-card" conception. This is example of browser:

Пример карточек данных:

Приклад карток даних:

Card examples:

Уведомления и контроль

Повідомлення та контроль

Notifications and control

В программе достаточно инструментов для контроля доступа и операций. Тут есть блокировка записей, история (со списком изменений) и ролевая модель доступа к данным.

У програмі достатньо інструментів для контролю доступу та операцій. Тут є блокування записів, історія (зі списком змін) і рольова модель доступу до даних.

Software has a bundle of tools to control users access and actions. It can lock currently edited record, it has a history (with diff), and role access model is also present.

Поиск

Пошук

Search

В CRM встроена достаточно гибкая подсистема поиска, которая позволяет выполнять различные виды поиска данных: самостоятельный поиск, поиск в браузере, контекстный поиск.

У CRM вбудована досить гнучка підсистема пошуку, яка дозволяє виконувати різні види пошуку даних: самостійний пошук, пошук в браузері, контекстний пошук.

CRM has rather powerful search engine that allows do different kinds of filtering: stand-alone, browser-based, contextual.

Интеграция и всякие штучки

Інтеграція й всякі штучки

Integration and features

Одной из интересных вещей в CRM является интеграция MS Outlook. CRM должен автоматически создавать письма по с вложениями и текстами на определенном языке. Для достижения этой цели CRM включает в себя модуль работы с Google Translate.

Пользователи могут загружать и скачивать различные документы и писать тексты, и CRM будет собирать всю информацию в одном письме.

Однією з цікавих речей в CRM є інтеграція MS Outlook. CRM повинен автоматично створювати листи по з вкладеннями і текстами на певній мові. Для досягнення цієї мети CRM включає в себе модуль роботи з Google Translate.

Користувачі можуть завантажувати і викачувати різні документи і писати тексти, і CRM буде збирати всю інформацію в одному листі.

One of the interesting stuff in the CRM is MS Outlook integration. CRM has to create automatically e-mails with attachments and texts on specific language. To reach this goal CRM includes Google Translate API module.

Users can upload and download different documents and write texts, and CRM will assemble all the information into one letter.

Архитектура

Архітектура

Architecture

Клиентская часть CRM построена на jQuery.

Базовый дизайн в девичестве был Twitter Bootstrap, но изменён он очень сильно. Для иконок используется Font Awesome.

Серверная часть использует Node.js / Express.JS + Mongo DB с Mongoose ODM. В качестве движка шаблонов применён JADE.

Также я широко использую moment.js, underscore.js и jQuery Datatables на обоих сторонах системы.

Клієнтська частина CRM побудована наjQuery.

Базовий дизайн в дівоцтві був Twitter Bootstrap, але змінений він дуже сильно. Для іконок використовується Font Awesome.

Серверна частина використовує Node.js / Express.JS + Mongo DB з Mongoose ODM. В якості движка шаблонів застосований JADE.

Також я широко використовую moment.js, underscore.js та jQuery Datatables на обох сторонах системи.

Client-side of CRM has been built with jQuery.

Base design was a Twitter Bootstrap, but it has been modified very deeply. Font Awesome has been used for icons.

Server side is based on Node.js / Express.JS + Mongo DB with Mongoose ODM. Template engine is JADE.

Also I widely use moment.js, underscore.js and jQuery Datatables on both sides.

Under The Hood:

300